在現(xiàn)在的新媒體時(shí)代下，微信運(yùn)營(yíng)成了一種新型的宣傳推廣手段，從而產(chǎn)生了微信服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)，那么它們之間有什么區(qū)別與不同呢?

　　來(lái)了解一下服務(wù)號(hào)，主要是幫助企業(yè)進(jìn)行宣傳，實(shí)現(xiàn)服務(wù)交互，提高用戶體驗(yàn)度。

　　訂閱號(hào)就是相當(dāng)于一種傳統(tǒng)的媒體，類似于新聞報(bào)紙，把資訊信息傳達(dá)給用戶。

　　適用對(duì)象的區(qū)別：

　　服務(wù)號(hào)適用于企業(yè)公司和組織，而訂閱號(hào)適用于個(gè)人

　　發(fā)布功能的區(qū)別：

　　服務(wù)號(hào)每月可群發(fā)4次消息，而訂閱號(hào)每天可群發(fā)布1次消息。

　　消息顯示位置的區(qū)別：

　　服務(wù)號(hào)的消息顯示在好友對(duì)話列表中，而訂閱號(hào)的消息顯示在訂閱號(hào)的文件夾中。

　　支付功能區(qū)別：

　　服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)微信支付，而訂閱號(hào)不能申請(qǐng)此功能。

　　語(yǔ)音識(shí)別功能的區(qū)別：

　　服務(wù)號(hào)可以識(shí)別客戶的語(yǔ)音信息從而轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的文本，訂閱號(hào)實(shí)現(xiàn)不了此功能。

　　微信服務(wù)號(hào)的優(yōu)勢(shì)：

　　服務(wù)號(hào)可以進(jìn)行信息管理、獲取全部用戶信息(性別、昵稱、頭像及位置信息)、可以對(duì)用戶進(jìn)行分組和篩選，便可以精準(zhǔn)的進(jìn)行消息推送，使消息推送精準(zhǔn)化，高質(zhì)量化。

　　可以給用戶發(fā)送圖片、語(yǔ)音、視頻，這樣可以使信息推送更加多元化，并且也能接收客戶的圖片、語(yǔ)音，用戶可以直接發(fā)送語(yǔ)音，免去打字，增強(qiáng)客戶的體驗(yàn)度。

　　可以對(duì)送達(dá)人數(shù)、閱讀人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)及分享人數(shù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便后期根據(jù)用戶需求推送消息，提高用戶滿意度。

　　可以在自定義菜單一對(duì)一回復(fù)客戶的咨詢信息，另外服務(wù)號(hào)還可以進(jìn)行粉絲綁定，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，具有支付功能、一個(gè)賬號(hào)多個(gè)二維碼參數(shù)等一些應(yīng)用，這些應(yīng)用是訂閱號(hào)實(shí)現(xiàn)不了的。

　　通過(guò)服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)的區(qū)別對(duì)比及服務(wù)號(hào)的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)號(hào)能更好的宣傳企業(yè)，能與客戶更好的溝通，增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的實(shí)時(shí)溝通，帶給企業(yè)更多的流量。如果只是想實(shí)現(xiàn)把資訊信息傳達(dá)給客戶，可以使用微信訂閱號(hào)。

　　現(xiàn)在第三方平臺(tái)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)相當(dāng)成熟，已經(jīng)成為了營(yíng)銷的一種趨勢(shì)，不僅可以實(shí)現(xiàn)消息的推送，還可以和客戶進(jìn)行溝通，是一種低成本的推廣方式，對(duì)企業(yè)的與產(chǎn)品推廣是一種相當(dāng)不錯(cuò)的宣傳推廣方式。